Privatkunden

Wir stehen zu 100% hinter unseren Produkten. Alle durch uns vertriebenen Produkte wurden über mehrere Jahre ausgiebig getestet und zusammen mit den Herstellern optimiert. Deshalb geben wir ausnahmslos auf alle durch uns vertriebene Produkte 1 Jahr Garantie – ohne Wenn und Aber. Der Garantiezeitraum beginnt ab Rechnungsdatum und endet am Vortag um 23:59 ein Jahr später. Wenn Sie von Ihrem Anspruch auf Garantie Gebrauch machen möchten können Sie dies über unser Hilfezentrum https://windmeile.com/hilfe tun. Erstellen Sie einfach ein Ticket in der entsprechenden Kategorie und ein Kundenservice Mitarbeiter wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen. Natürlich versuchen wir auch über das Garantiefenster hinaus Ihnen zu helfen. Eröffnen Sie auch hier einfach ein Ticket in unserem Hilfezentrum.

Wir bitten um Verständnis, dass Schäden verursacht durch Unfälle, unsachgemäße Montage, unsachgemäße Reparatur, unsachgemäße Wartung, maßgebliche Änderungen an der Ware, Modifikationen wie bspw. Programmierung/Tuning, ungewöhnlich hoher Verschleiß oder unsachgemäße Verwendung unmittelbar zum Ausschluss der Garantie/Gewährleistung führt.

Geschäftskunden

Als Geschäftskunde genießen Sie einen Garantiezeitraum von 6 Monaten. Auch hier gilt, dass Schäden verursacht durch Unfälle, unsachgemäße Montage, unsachgemäße Reparatur, unsachgemäße Wartung, maßgebliche Änderungen an der Ware, Modifikationen wie bspw. Programmierung/Tuning, ungewöhnlich hoher Verschleiß oder unsachgemäße Verwendung unmittelbar zum Ausschluss der Garantie/Gewährleistung führt. Als Geschäftskunde gelten Sie, wenn die Rechnungsadresse eine Geschäftsadresse ist.